بهترین خدمات
انتخاب بهترین هتل ها ، انتخاب بهترین پرواز ها ، انتخاب بهترین ساعت های پروازی ، ارائه بهترین مسیر های پروازی و از همه مهمتر ارائه قیمت های رقابتی پارامترهای مهم خدمات برتر می باشد . شرکت ابرآسا این پارامتر ها را برای شما گارانتی می کند .
کیفیت عالی
ما معتقدیم بهترین تبلیغ برای جذب حداکثری مسافرین محترم فقط و فقط ارائه خدمات با کیفیت میباشد . لذا همواره در کلیه سطوح خدمات گردشگری ، کیفیت را سرلوحه امور قرار می دهیم ، ۱۵ سال حضور مستمر در صنف گردشگری اثبات این ادعاست .
تیم کارآزموده
شاخص های کارآزمودگی از نظر مجموعه ابرآسا :
۱- مسئولیت پذیری ۲- رازداری ۳- داشتن اطلاعات بروز ۴- صداقت ۵- راستگویی ۶- تجربه کاری ۷- انعطاف پذیری ۸- حساسیت کاری ۹- ادب ۱۰-صبر و شکبایی
خدمات قابل ارائه در شرکت ابرآسا عبارتند از:
۱-تنظیم سفرهای هوایی (ارائه مشاوره و انتخاب بهترین مسیر با بهترین قیمت جهت سفرهای هوایی)
۲-تورهای خارجی (برگزاری و تهیه بسته های سفر جهت سفرهای تفریحی و تجاری در ۵ قاره)
۳-تورهای داخلی (برگزاری و تهیه بسته سفر جهت سفرهای درون مرزی)
۴-ویزا (ارائه مشاوره جهت اخذ ویزای کشورهای مجاز)
۵-رزرواسیون هتل(رزرواسیون اقامتگاه های رسمی در ۵ قاره جهان)
۶-بیمه (ارائه مشاوره و صدور بیمه نامه های مسافرتی)
مدیران و پرسنل مجموعه ابرآسا رعایت موارد ذیل را در تعامل با مشتریان ضروری میدانند:
-رعایت ادب و احترام به همراه نظم و انضباط در تعامل با مشتریان گرانقدر.
-ارائه مشاوره صادقانه و ارائه خدمات مسئولانه.
-داشتن متانت و صبوری و خوش برخوردی برای حفظ آرامش و آسایش مشتریان.
-وظیفه شناسی، همراه با راز داری در مورد حفظ اطلاعات مربوط به مشتریان.
-توجه کامل به نیازهای مشتریان و استقبال از پیشنهادات و شکایات.
-تلاش برای ارتقای دقت، صحت و کیفیت و سرعت ارائه خدمات در سایه مشارکت جمعی.